GIÁ BAO GỒM & PHỤ PHÍ
- Giá đã bao gồm tất cả phí cầu đường, 10% thuế địa phương và 5% phí phục vụ;
- Phụ phí 100.000 VND sẽ được áp dụng khi các chuyến bay đến trong khoảng thời gian từ 21 giờ đến 6 giờ sáng và các ngày nghỉ Tết Nguyên đán.
ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN VÀ PHÍ GIAO DỊCH
Phí được thanh toán qua thẻ tín dụng (Visa hoặc Master) hoặc tiền mặt trực tiếp tại khách sạn. Thẻ tín dụng được yêu cầu để đảm bảo xác nhận đặt phòng.
HUỶ CHUYẾN
- Việc huỷ chuyến sẽ được miễn phí nếu như xác nhận huỷ trước 12 giờ so với giờ đón đã thoả thuận;
- Việc hủy chuyến được thực hiện trong vòng 12 giờ kể từ thời gian đón đã thỏa thuận, sẽ phải chịu 100% chi phí đặt.
KHÔNG ĐẾN HOẶC LỠ CHUYẾN XE ĐÓN
- Chuyến đi được coi là không đến nếu khách hàng không đến mà không thông báo huỷ chuyến hoặc thông báo hoãn chuyến tàu/chuyến bay tại địa điểm đón đã thoả thuận. Trường hợp này chuyến đi phải được thanh toán đầy đủ;
- Mọi trường hợp đón khách bị lỡ do cung cấp sai thông tin chi tiết đến sẽ phải chịu 100% phí.
CHÍNH SÁCH HÀNH LÝ
- Số lượng hành khách và số lượng hành lý tối đa quy định cho một loại xe cụ thể được thể hiện rõ ràng trong bảng báo giá dịch vụ đưa đón của khách sạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi bạn đặt phòng;
- Người lái xe của Khách sạn có thể từ chối vận chuyển hành khách hoặc hành lý nếu họ cho rằng họ làm ảnh hưởng đến không gian và điều kiện an toàn.
TÌM LÁI XE KHÁCH SẠN Ở ĐÂU
Sau khi lấy hành lý, hãy đến lối ra và gặp tài xế của chúng tôi bên ngoài nơi nhận hành lý. Người lái xe sẽ cầm một tấm biển đón Hoi An Chic có tên của bạn. Nếu không tìm thấy tài xế, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số +84 378 700 700 / hoặc +84 376 700 700.
HÀNH VI TRONG XE
Các tiêu chuẩn hành vi sau đây được áp dụng cho khách khi du lịch cùng khách sạn:
- Trong toàn bộ chuyến đi, tất cả hành khách phải tuân theo các quy định áp dụng cho Luật Giao thông Đường bộ liên quan, đặc biệt là các quy định về thắt dây an toàn. Bất kỳ hướng dẫn nào do tài xế của khách sạn đưa ra cũng phải được tuân theo;
- Cấm hút thuốc, tiêu thụ thức ăn và đồ uống có cồn trong phần của hành khách trên xe. Những khách bỏ qua điều kiện này không những phải trả chi phí vệ sinh xe mà còn phải bồi thường thiệt hại về kinh doanh do xe ngừng hoạt động.
